为什么需要一套固定流程
人在浏览信息时很少做系统判断,更多是凭感觉。感觉本身不可靠,尤其在内容被设计成容易引发情绪的时候。
固定的流程可以把判断从感觉中剥离出来。下面五个问题按顺序走,任何一步不通过,就说明这条消息需要打上问号。
第一步:出处能不能追溯
先找这条消息最早来自哪里。如果通篇只有「据说」「有消息称」「相关人士」这类表述,找不到任何具体来源,那它只能算传闻。
注意区分「有人说」和「有人说的原文在哪」。前者是转述,后者才是出处。
第二步:时间是新的还是旧的
旧内容被重新包装成新消息,是传播中最常见的误导方式。检查文案里有没有刻意的模糊时间词。
一个实用的辅助动作是看配图。如果图片的拍摄质感、服装风格或者水印与当前时间明显不符,就要提高警惕。
第三步:有没有第二个独立来源
只有一家在说的内容,更接近观点而不是事实。找第二个来源时要注意一点:如果两家用词几乎一样,那很可能只是互相转载,不算独立验证。
真正有价值的独立来源,会在关键细节上给出不同的描述角度,而不是复制粘贴同一段话。
第四步:有没有把推测说成结论
留意表达中的确定性程度。事实陈述通常带时间、地点、动作;推测则常用「显然」「说白了」「不用怀疑」来跳过论证。
当一段话用强烈的确定性去描述一件无法直接观察的事时,基本可以判断它是推测。
- 事实:某日某平台上出现了一条内容
- 推测:这条内容背后一定有人在推动
- 前者可以直接采信,后者需要更多证据
第五步:检查自己的情绪
这是最容易被跳过,也是最有价值的一步。如果你读完立刻感到愤怒、痛快或者豁然开朗,说明这条内容与你的预设高度契合。
问自己一句:如果它是假的,我会失望吗?如果答案是会,那就先把判断搁置,等情绪平复后再看一遍。
把五步变成习惯
刚开始时五个问题需要刻意回想。做上两三周之后,它会变成一种自动反应,整个过程压缩到十几秒。
重点不是每次都用完整流程去审一条闲聊,而是当你准备转发、或者准备用它支撑自己观点的时候,一定走一遍。
常见疑问
不需要。只在自己打算转发或者拿它当论据时走完整流程,其余情况判断前两步就足够过滤大部分噪音。
五步通过只代表这条消息没有明显破绽,不代表它一定正确。把它当作一个可信度较高的说法,而不是定论。